Vacature Senior IT-helpdeskmedewerker

Regio
Brussel & Brabant
Ervaring
Senior
Profiel
Support engineer

Heb jij passie voor IT en kan jij als de beste problemen opsporen én oplossen? Dan is deze job echt iets voor jou!

Wat je doet

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers en ondersteunt hen via meerdere kanalen bij het leveren van functionele en technische ondersteuning. Om de klant zo snel mogelijk te helpen, zit je er niet mee om de problemen die aandacht vragen door te geven aan je collega’s.

Jij bent de eerste-lijn-ondersteuning van onze klanten.
Hapklare IT-problemen los je meteen op, andere geef je gericht door aan collega’s.
Je voert performance-en beveiligingscontroles uit.
Je onderhoudt en implementeert hard- en software en je houdt je bezig met werkplek-, bestands- en netwerkbeheer.

Wie je bent

Sterk in woord en schrift in Nederlands en Frans. Je communiceert in beide talen even vlot.
Omdat je ambitieus, zelfstandig en analytisch ingesteld bent, ga je geen enkele uitdaging uit de weg.
Flexibiliteit naar werkuren en afstand vormt voor jou geen probleem.

Wat je hebt

Je heb minimaal twee jaar werkervaring in systeembeheer.
Ervaring met Microsoft georiënteerde omgevingen zoals Azure, Office 365, Exchange, Citrix, SCCM, Windows 7 en 10.
Je bezit een CCNA- en/of MCSA-certificaat of hoger en hebt kennis van ITIL.
Ervaring met virtualisatie en ticketingsystemen is een plus.

Wat wij je bieden

Contract van onbepaalde duur.
Uitdagende klanten zoals KBC, BNP Paribas Fortis, de Federale Overheid …
Boeiende job in een snel groeiend bedrijf waar je de ruimte krijgt om je op verschillende vlakken te ontwikkelen.
Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen naar keuze.
Opleidingsmogelijkheden via de Projinit Academy.

Is deze job als helpdeskmedewerker iets voor jou? Solliciteer voor deze vacature.