Medior IT-helpdeskmedewerker

Regio

Brussels Gewest

Ervaring

Medior

Profiel

Systeem engineer

Wat je doet

  • Jij bent de eerste-lijn-ondersteuning van onze klanten.
  • Dankzij jouw gestructuureerde manier van werken, kom je snel tot de kern van het probleem en vind je meteen de gepaste oplossing.
  • Je begeleidt de persoon naar een oplossing, of je neemt het heft in eigen handen én adviseert de eindgebruiker daarna om veelvoorkomende, eenvoudige problemen zelf sneller op te lossen.
  • Je voert performance- en beveiligingscontroles uit, en je logt jouw uitgevoerde interventies zodat je later op die informatie kan terugvallen.
  • Je onderhoudt en implementeert hard- en software en je houdt je bezig met werkplek-, bestands- en netwerkbeheer.

 

Wie je bent

  • Sterk in woord en schrift in Nederlands en Frans. Je communiceert in beide talen even vlot. Kennis van Engels is een plus.
  • Omdat je ambitieus, zelfstandig en analytisch ingesteld bent, ga je geen enkele uitdaging uit de weg.
  • Je hebt een service- en klantgerichte attitude en kan snel en efficiënt reageren op elke vraag.

Wat je hebt

  • Je heb 2 tot 5 jaar werkervaring in systeembeheer en je bent thuis in het gebruik van de toegewezen IT-toepassingen.
  • Ervaring met Microsoft georiënteerde omgevingen zoals Azure, Office 365, Exchange, Citrix, SCCM, Windows 7 en 10.
  • Je bent sterk oplossingsgericht. Je analyseert de oorzaak van het IT-probleem gestructureerd en zoekt naar de beste oplossing.
  • Je bezit een CCNA- en/of MCSA-certificaat of hoger en hebt kennis van ITIL.
  • Ervaring met virtualisatie en ticketingsystemen is een plus.

Wat wij je bieden

  • De ruimte om het maximum uit je IT-carrière te halen en om daarbij met de nieuwste technologieën te werken.
  • Earn while you learn. Via Projinit Academy kan je jouw IT-skills verder ontwikkelen en certificaten behalen.
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Uitdagende klanten zoals KBC, BNP Paribas Fortis, de Federale Overheid … We selecteren de klanten voor jou op basis van de commute tijd. Zo ben je nooit langer dan 1 uur onderweg.
  • Hybride werken. Als het project dat toelaat, kan je van thuis werken.
  • Een vast salaris per maand dat wij aanvullen met een pak extralegale voordelen. Maar ook jij kan je loon zelf aanvullen met verschillende bonussen.

Interesse?

Is deze job als Medior IT-helpdeskmedewerker iets voor jou? Solliciteer nu en join the force!

Praktisch

Regio

Brussels Gewest

Ervaring

Medior

Profiel

Systeem engineer
Solliciteer nu

Of solliciteer spontaan

Ik waag mijn kans