Medior Support Engineer

Regio

Antwerpen

Ervaring

Medior

Profiel

Support

Wat je doet

  • Jij bent de eerste-lijn-ondersteuning van onze klanten en staat hen te woord bij vragen over technische en/of IT-gerelateerde zaken.
  • Je hebt een neus voor technische problemen en bedreigingen, en je signaleert die tijdig om grote errors te voorkomen.
  • Vanuit dat zesde zintuig denk je ook mee over mogelijke verbeteringen op het vlak van customer support en systeembeheer.
  • Je voert back-ups en updates door als de beste.
  • Onze klanten rekenen op jouw onderbouwde advies.

Wie je bent

  • Je bent een IT-techneut die infrastructuren en systemen onder de knie heeft, én je houdt het hoofd koel in stressvolle situaties. Dit betekent dat je dan ook klant- en servicegericht werkt en vlot communiceert.
  • Dat doe je in het Nederlands, maar ook Frans en Engels zijn geen enkel probleem voor jou.
  • Omdat je ambitieus bent, pak je elke uitdaging met beide handen aan. Je bent nieuwsgierig naar de nieuwste ontwikkelingen binnen de IT.

Wat je hebt

  • Een ongekende passie om IT-problemen op te lossen, natuurlijk. Maar daarnaast heb je ook oog voor efficiënte meerwaardecreatie door businessprocessen, standaardisering en informatiseren.
  • Je hebt 2 tot 5 jaar ervaring en hebt nog steeds een open mindset voor nieuwe uitdagingen en veranderingen.
  • Je hebt ervaring met Microsoft-georiënteerde omgevingen zoals Azure, Office 365, Exchange, Citrix, SCCM, Windows.
  • Je hebt ruime kennis van ITIL.
  • Ervaring met virtualisatie en ticketingsystemen is een plus.
  • Je spreekt een aardig mondje Nederlands & Frans

Wat wij je bieden

  • De ruimte om het maximum uit je IT-carrière te halen en om daarbij met de nieuwste technologieën te werken.
  • Earn while you learn. Via Projinit Academy kan je jouw IT-skills verder ontwikkelen en certificaten behalen.
  • Een contract van onbepaalde duur.
  • Uitdagende klanten zoals KBC, BNP Paribas Fortis, de Federale Overheid … We selecteren de klanten voor jou op basis van de commute tijd. Zo ben je nooit langer dan 1 uur onderweg.
  • Hybride werken. Als het project dat toelaat, kan je van thuis werken.
  • Een vast salaris per maand dat wij aanvullen met een pak extra voordelen. Maar ook jij kan je loon zelf aanvullen met verschillende bonussen.

Interesse?

Is deze job als Medior Support Engineer iets voor jou? Solliciteer nu en join the force!

Praktisch

Regio

Antwerpen

Ervaring

Medior

Profiel

Support
Solliciteer nu

Of solliciteer spontaan

Ik waag mijn kans